Verträge hier kündigen

Kündigung von Abonnements gemäß § 312k BGB. Kein Anruf nötig, keine versteckten Hürden.

Du kannst dein JAIV Studio Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Dein Zugang und deine Inhalte bleiben bis zum Ende der bezahlten Laufzeit vollständig erhalten. Bereits gekaufte Top-Up Credits verfallen durch die Kündigung nicht.

Weg 1: Direkt im Kundenportal kündigen (empfohlen)

Öffne das Stripe-Kundenportal, melde dich mit der E-Mail-Adresse deines Kontos an (du erhältst einen Bestätigungscode per E-Mail, kein Passwort nötig) und wähle bei deinem Abo „Plan kündigen“. Die Kündigung ist sofort wirksam zum Ende der Abrechnungsperiode und du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Jetzt kündigen: zum Kundenportal

Weg 2: In der App kündigen

Eingeloggt findest du die Kündigung unter Einstellungen, Plan & Credits, Plan kündigen.

Weg 3: Kündigung per E-Mail

Schreib uns formlos an support@jaivstudio.aimit dem Betreff „Kündigung“. Damit wir dich zuordnen können, nenne bitte: deinen Namen, die E-Mail-Adresse deines Kontos und den gewünschten Kündigungszeitpunkt (spätestens zum Ende der Abrechnungsperiode). Du erhältst von uns unverzüglich eine Kündigungsbestätigung mit Datum per E-Mail.

Gut zu wissen: Die Kündigung beendet die automatische Verlängerung deines Abos. Wenn du stattdessen vom Vertrag zurücktreten möchtest (innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss), nutze den Widerruf. Fragen zu Rechnungen beantwortet dir das Kundenportal oder unser Support.